Eden Horizon Guide de connexion e-mail

Gmail sur Android · environ 5 minutes

Ajouter l’adresse contact@eden-horizon.fr

Suivez les six étapes ci-dessous dans l’application Gmail. Le mot de passe doit être transmis séparément et ne figure pas dans cette page.

Commencer Voir l’aide

Avant de commencer

Préparer les éléments nécessaires

Ouvrir Gmail

Sur le téléphone Android, ouvrez l’application Gmail, puis allez dans les paramètres pour ajouter un compte.

Avoir le mot de passe

Utilisez uniquement le mot de passe communiqué par la personne responsable de l’adresse e-mail.

Être connecté à Internet

Vérifiez que le Wi-Fi ou les données mobiles sont actifs avant de commencer la configuration.

Tutoriel guidé

Configuration pas à pas

0 / 6 étapes terminées

  1. Étape 1 sur 6

    Choisir « Autre »

    Dans l’écran Configurez votre adresse e-mail, appuyez sur Autre. Cette option permet d’ajouter une adresse professionnelle hébergée chez Infomaniak.

  2. Étape 2 sur 6

    Saisir l’adresse e-mail

    Entrez l’adresse complète contact@eden-horizon.fr, puis appuyez sur Suivant.

  3. Étape 3 sur 6

    Sélectionner « Personnel (IMAP) »

    Choisissez Personnel (IMAP). IMAP synchronise les messages sur le téléphone tout en les conservant sur le serveur.

  4. Étape 4 sur 6

    Entrer le mot de passe

    Saisissez le mot de passe qui vous a été transmis séparément. Vérifiez les majuscules, minuscules, chiffres et caractères spéciaux, puis appuyez sur Suivant.

    Important : le mot de passe n’est volontairement pas affiché dans ce guide.

  5. Étape 5 sur 6

    Configurer le serveur sortant

    Conservez l’authentification activée et vérifiez les trois champs :

    • Nom d’utilisateur : contact@eden-horizon.fr
    • Mot de passe : celui transmis séparément
    • Serveur SMTP : mail.infomaniak.com

  6. Étape 6 sur 6

    Configurer le serveur entrant

    Vérifiez les informations du serveur entrant :

    • Nom d’utilisateur : contact@eden-horizon.fr
    • Mot de passe : celui transmis séparément
    • Serveur : mail.infomaniak.com

    Appuyez sur Suivant. Gmail teste alors la connexion et termine l’ajout du compte.

Vérification finale

Tester l’envoi et la réception

Une fois le compte ajouté, envoyez un e-mail de test vers une autre adresse, puis répondez depuis cette adresse pour vérifier que l’envoi et la réception fonctionnent.

En cas de blocage

Dépannage rapide

Le mot de passe est refusé

Retapez-le manuellement, sans espace avant ou après. Vérifiez aussi les majuscules et les caractères spéciaux. Si l’erreur persiste, demandez un nouveau mot de passe à l’administrateur de l’adresse.

Gmail indique une erreur de serveur

Vérifiez que le serveur est écrit exactement ainsi : mail.infomaniak.com. Le nom d’utilisateur doit être l’adresse e-mail complète.

Les e-mails arrivent mais ne partent pas

Retournez dans les paramètres du compte et vérifiez le serveur SMTP. L’authentification doit être activée avec la même adresse e-mail complète et le même mot de passe.

Les captures ne correspondent pas exactement à mon téléphone

L’apparence peut varier selon la version d’Android ou de Gmail. Les intitulés essentiels restent « Autre », « Personnel (IMAP) », le nom d’utilisateur complet et le serveur mail.infomaniak.com.

Capture agrandie